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법률 통합 허브

Name: PLOTING.ai
Author: NON Format Media

PLOTING.ai 이용자를 위한 모든 법률 정보

이용약관2026년 10월 2일 시행 개인정보처리방침2026년 10월 2일 시행 AI 고지2026년 10월 2일 시행AI 기본법 §31 환불 정책2026년 4월 25일 시행 쿠키 정책2026년 4월 25일 시행

자주 찾는 주제

Index — Topics

01환불은 어떻게 받나요?02AI 생성물의 저작권은 누구에게 있나요?03AI 학습 사용을 거부할 수 있나요?04쿠키는 어떻게 관리하나요?05계정은 어떻게 삭제하나요?06국가별 환불 가능 기간

문의처

법률 또는 개인정보 관련 문의는 다음으로 연락 주세요:

이메일: support@ploting.ai

현행 · 2026년 10월 2일 시행

이전 판 보기 (2026년 9월 22일 ~ 2026년 10월 1일)

주요 변경

개정 사유
실존 인물을 생성하지 않는 서비스 원칙을 명확히 하고, 이용자가 올리는 자료의 권리 관계와 기록 보관 기준을 정하며, 공개 작품 보상 제도를 도입하기 위하여 이용약관을 개정하였습니다.

주요 개정 내용

서비스는 공인·일반인·이용자 본인을 포함한 실존 인물을 묘사하거나 흉내 내는 이미지·영상·음성을 그 사람의 동의 여부와 관계없이 생성하지 않으며, 서비스에서 만드는 인물은 모두 가상 인물임을 명시하였습니다(제11조의2).
실존 인물의 딥페이크·음성 복제·성적 이미지 금지에 있던 동의 조건을 삭제하였습니다. 이제 이러한 행위는 그 사람의 동의가 있더라도 금지됩니다(제11조의2, 제20조).
이용자가 올린 자료에 관한 조항을 신설하였습니다. 이용자는 올리는 자료의 권리를 보증하여야 하며, 실존 인물(본인 포함)의 사진·얼굴을 올리거나 실존 인물의 생성을 요청하는 행위는 그 사람의 동의를 받았더라도 금지됩니다. 업로드 자료로 다른 사람을 사칭하거나 사실로 오인하게 하는 사용도 금지되며, 권리자의 신고가 있으면 회사는 공개를 중단하거나 자료를 삭제할 수 있습니다(제24조의2).
자료를 올릴 때 남기는 권리 확인 기록(확인 시각, 파일 이름, 업로드 종류, 문구 버전, IP 해시)의 보관 기준을 정하였습니다. 데스크톱 앱에서 콘티 요청과 함께 보낸 참고 이미지는 작업 식별번호와 이미지별 역할, SHA-256 지문, 크기·형식을 기록하되 파일 이름은 기록하지 않으며, 이 기록은 회원 탈퇴 신청 후 30일(유예 기간)이 지나면 파기합니다(제24조의2).
공개 작품 보상 제도를 신설하였습니다. 이용자가 직접 만든 프로젝트를 쇼케이스에 공개하고 회사가 검토 후 보상 지급을 승인하면 프로젝트당 1회 500크레딧을 지급합니다. 회사가 서비스 내 공지로 알리는 제도 시작 이후 처음 공개한 프로젝트부터 적용하며, 지급된 크레딧은 지급일로부터 1년간 유효하며, Free 플랜 회원도 월 지급 시점의 잔액 초기화와 관계없이 유지됩니다. 권리 침해, 실존 인물 묘사, 보상을 노린 반복·대량 공개 등이 확인되면 지급하지 않거나 회수할 수 있습니다(제12조).

PLOTING.ai 이용약관

시행일: 2026년 10월 2일 | 개정일: 2026년 10월 2일

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 NON Format Media(이하 "회사")가 운영하는 PLOTING.ai(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

"서비스": 회사가 PLOTING.ai 도메인을 통해 제공하는 AI 기반 영상 제작 플랫폼 및 이에 부수된 일체의 서비스를 말합니다.
"이용자": 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
"크레딧(cr)": 서비스 내 AI 생성 기능 이용 시 차감되는 가상 단위를 말합니다. 크레딧은 현금으로 환전할 수 없습니다.
"구독": 이용자가 매월 또는 연 단위로 서비스 이용 요금을 결제하고, 크레딧을 지급받는 계약 형태를 말합니다.
"결제 주기(Billing Cycle)": 이용자 개별 가입일(최초 결제일)을 기산일로 하는 결제 단위. 월결제·월결제(약정)은 매월 동일 일자, 연간 결제는 가입일로부터 12개월이 1 결제 주기이며, Free 플랜 월 크레딧 역시 가입일 기준 매월 동일 일자에 재지급됩니다. 달력상의 특정 날짜가 아닌 이용자별 개별 기산일을 기준으로 산정됩니다.
"약정 만료일": 월결제(약정) 또는 연간 결제 이용자의 개별 가입일로부터 12개월이 경과한 날짜. 달력상의 특정 기준일이 아닌 이용자별 개별 기산일 기준입니다.
"월결제": 매월 정가로 자동 결제되는 구독 방식. 약정 기간이 없으며 언제든 해지 가능합니다.
"월결제(약정)": 매월 정가에서 10% 할인된 금액으로 자동 결제되는 구독 방식. 12개월 약정이며, 약정 기간 중 해지 시 제17조의2에 따른 위약금이 청구됩니다.
"연간 결제": 12개월분 비용을 가입 시 일시에 결제하고 20% 할인을 적용받는 구독 방식. 가입 시 12개월분 크레딧이 일괄 지급됩니다.
"위약금": 월결제(약정) 이용자가 12개월 약정 기간 중 해지하는 경우, 약정 할인 혜택의 정산을 위해 청구되는 금액을 말합니다. 위약금 = (정가 − 약정 할인가) × 해지 신청 월까지 경과한 개월수. 연간 결제는 이미 일시 결제 완료 상태이므로 위약금이 부과되지 않습니다.
"AI 생성물": 서비스의 인공지능 기술을 활용하여 생성된 텍스트, 이미지, 음성, 음악, 효과음 등 일체의 콘텐츠를 말합니다.
"프로젝트": 이용자가 서비스 내에서 생성한 영상 제작 단위를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 이용자가 회원 가입 시 "동의" 버튼을 클릭하거나 서비스를 이용함으로써 효력이 발생합니다.
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 합리적인 방법으로 이용자에게 공지함으로써 그 효력을 발생합니다.
회사는 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등)에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
일반적인 약관 변경은 시행일 7일 전, 이용자에게 불리한 중요 변경(요금 인상, 해지 조건 변경, 서비스 내용 축소 등)은 서비스 내 공지 및 이메일로 안내합니다.

제11조의2 (서비스에서 제공하지 않는 기능 — 플랫폼 선언)

실존 인물 생성 불가 원칙: 본 서비스는 실존 인물을 생성하지 않습니다. 공인·유명인·정치인·일반인과 이용자 본인을 포함해 식별 가능한 실존 인물을 묘사하거나 흉내 내는 이미지·영상·음성은 그 사람의 동의가 있더라도 만들지 않으며, 서비스에서 만드는 인물은 모두 가상 인물입니다.

본 서비스는 다음의 기능을 제공하지 않으며, 명시적으로 기능 범위에서 제외합니다:

실존 인물의 얼굴 교체(Face-swap) / 얼굴 합성 — "이 얼굴을 저 몸에 합성"하는 식의 신원 교체 도구를 제공하지 않습니다.
실존 인물 딥페이크 생성 — 특정 실존 인물의 이름·특징을 지정하거나 사진을 올려 그 사람을 사진 수준 또는 음성 수준으로 사실적으로 재현하게 하는 요청은 동의 여부와 관계없이 차단됩니다. 우연한 유사성이 발생한 경우에도 해당 인물을 사칭하는 용도로 이용할 수 없습니다.
실존 인물의 성적 이미지(NCII 포함) — 어떠한 실존 인물에 대해서도 동의 여부와 관계없이 성적·나체·성적 암시 이미지를 생성하지 않으며, 미성년자와 관련된 성적 콘텐츠는 어떠한 경우에도 생성하지 않습니다.
실존 인물 음성 복제 — 특정 실존 인물(이용자 본인 포함)의 목소리를 복제하거나 모사하는 TTS 출력은 동의 여부와 관계없이 지원하지 않으며, 내장 음성 카탈로그는 라이선스를 확보한 음성 프로필 또는 가상의 음성 프로필만 포함합니다.
신원 사칭 도구 — 위조 신분증·위조 서명·위조 문서, 또는 특정 실존 인물이 작성한 것처럼 보이게 하는 콘텐츠의 제작을 목적으로 하지 않습니다.
생체 식별·재식별 — 특정 개인을 식별하기 위한 목적으로 얼굴·음성 생체정보를 추출·매칭·저장하지 않습니다.

회사는 본 조에서 정한 제외 사항을 우회하려는 프롬프트를 차단하고, 생성을 거부하며, 차감된 크레딧을 환원하고, 해당 계정을 해지할 권리를 가집니다. 본 조에 따른 조치는 제20조(이용자의 의무) 및 제27조(면책 조항)와 별도로 추가 적용됩니다.

참고 자료 업로드와 생성 요청: 실존 인물(이용자 본인 포함)의 사진·얼굴·초상을 캐릭터·콘티·영상의 참고 자료로 올리는 것과, 실존 인물의 이름이나 특징을 지정해 그 사람을 만들게 하는 요청도 본 조에서 제외한 기능에 해당하며 그 사람의 동의가 있더라도 허용되지 않습니다(제24조의2). 올릴 수 있는 참고 자료는 가상 인물 이미지·일러스트·제품·장소·화풍 자료이며, 올린 이미지는 특정 개인을 식별하기 위한 생체 정보로 처리하지 않습니다(제6호).

제12조 (크레딧 시스템)

서비스 내 AI 생성 기능은 크레딧(cr) 단위로 과금됩니다.
크레딧 획득 방법:
- Free 플랜 월 지급: 가입일 기준 매월 동일 일자에 1,200.0cr 지급. 해당 결제 주기 내 미사용분은 다음 지급 시점에 소멸(누적되지 않음). 예: 4월 25일 가입자는 매월 25일 1,200.0cr 지급·리셋.
- 가입 보너스: 2026년 5월 31일까지 가입 시 1,500.0cr 1회 추가 지급 (기본 월 지급액 외, 유효기간 1년, 기간 한정 프로모션).
- 공개 작품 보상: 이용자가 직접 만든 프로젝트를 쇼케이스에 공개하고 회사가 검토 후 보상 지급을 승인하면 프로젝트당 1회 500.0cr 추가 지급 (기본 월 지급액 외, 적용 대상·유효기간 등 세부 기준은 제8항).
- 월결제·월결제(약정) 구독: 매 결제일마다 해당 월 크레딧이 기존 잔액에 추가 지급되어 누적됩니다 (리셋 아님).
- 연간 결제 구독: 가입 시 12개월분 크레딧이 일괄 지급되며, 지급일로부터 1년간 유효합니다.
- 크레딧 팩 별도 구매
유료 구독·팩 크레딧 유효기간은 지급 또는 구매일로부터 1년이며, 미사용 크레딧은 FIFO(선입선출) 순서로 소멸됩니다. Free 플랜 월 지급 크레딧은 해당 결제 주기(가입일 기준 1개월) 내에서만 유효하며, 다음 지급 시점에 기존 잔액이 소멸되고 새로 1,200.0cr 이 지급됩니다(공개 작품 보상 크레딧은 이 소멸 대상에서 제외됩니다).
크레딧 소멸 전 30일, 7일, 1일 전 이메일로 알림이 발송됩니다.
크레딧은 현금으로 환전할 수 없으며, 타인에게 양도 또는 이전할 수 없습니다.
AI 생성 중 서버 오류가 발생한 경우 차감된 크레딧은 자동으로 환불됩니다.
각 AI 생성 기능별 크레딧 소모량은 서비스 UI에 표시되며, 회사는 API 비용 변동에 따라 크레딧 단가를 조정할 수 있습니다. 변경 시 최소 7일 전 공지합니다.
공개 작품 보상의 세부 기준:
- 보상은 이용자가 직접 만든 프로젝트를 쇼케이스에 공개하고, 회사가 공개된 프로젝트를 검토하여 보상 지급을 승인한 때에 프로젝트당 1회에 한하여 지급합니다. 같은 프로젝트의 공개를 중단했다가 다시 공개하더라도 추가로 지급하지 않으며, 월별 지급 한도는 없습니다.
- 보상은 회사가 서비스 내 공지로 알리는 제도 시작 이후 쇼케이스에 처음 공개한 프로젝트에 적용합니다. 제도 시작 전에 공개한 적이 있는 프로젝트는 다시 공개하더라도 지급 대상이 아니며, 소급하여 지급하지 않습니다.
- 지급된 보상 크레딧은 지급일로부터 1년간 유효합니다. Free 플랜 회원의 보상 크레딧도 제3항의 월 지급 시점 잔액 초기화에서 제외되어 유효기간 동안 유지되며, 크레딧을 사용할 때에는 플랜으로 지급된 크레딧이 먼저 차감됩니다.
- 공개한 프로젝트가 타인의 저작권·초상권 등 권리를 침해하거나, 실존 인물을 묘사·사칭하는 등 본 약관(제11조의2·제20조·제24조의2) 또는 이용 제한 정책을 위반한 것으로 확인된 경우, 또는 보상을 받을 목적으로 같거나 의미 없는 프로젝트를 반복·대량으로 공개하는 등 제도를 악용한 것으로 확인된 경우 회사는 보상을 지급하지 않거나 이미 지급한 보상 크레딧을 회수할 수 있습니다.
- 회사는 보상 금액·조건을 변경하거나 제도를 종료할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 내 공지로 알립니다. 변경 또는 종료 전에 지급된 보상 크레딧은 이 항의 유효기간 기준에 따라 그대로 사용할 수 있습니다.

제13조 (구독 플랜)

① 서비스는 다음 구독 플랜을 제공합니다 (모든 가격은 부가가치세 포함):

플랜	월 크레딧	월결제	월결제(약정) -10%	연간 결제 -20%
Free	1,200.0 (당월 소멸)	₩0	-	-
Starter	2,500.0	₩12,000/월	₩10,800/월	₩115,000/년
Creator	7,500.0	₩33,000/월	₩29,700/월	₩316,000/년
Pro	16,000.0	₩69,000/월	₩62,100/월	₩662,000/년
Studio	41,000.0	₩172,000/월	₩154,800/월	₩1,651,000/년

② 일부 기능(SFX 효과음 생성)은 Creator 플랜 이상에서만 사용 가능합니다.

③ 월결제(약정)은 12개월 약정 플랜으로, 약정 기간 중 해지 시 제17조의2에 따른 위약금이 청구됩니다.

④ 연간 결제는 가입 시 12개월분 비용을 일시 결제하고, 12개월분 크레딧이 일괄 지급되며, 지급일로부터 1년간 유효합니다.

⑤ 연간 결제 가입자는 크레딧 팩 구매 시 추가 10% 할인이 적용됩니다.

⑥ 회사는 플랜 구성 및 가격을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 30일 전 공지합니다. 기존 이용자에게는 약정 기간 종료 시까지 기존 조건이 적용됩니다.

* 월결제·월결제(약정)의 월 크레딧은 매 결제일마다 추가 지급되어 기존 미사용 잔액과 누적됩니다(리셋 아님). 각 크레딧은 지급일로부터 1년간 유효하고 FIFO(선입선출) 순서로 소멸됩니다(제12조 ③ 참조). 모든 플랜의 결제 주기·크레딧 지급일은 이용자 개별 가입일을 기준으로 산정됩니다(제2조 결제 주기 정의 참조). Free 플랜 월 크레딧은 해당 결제 주기(가입일 기준 1개월) 내에서만 유효합니다.

제14조 (결제)

결제 대행사: 서비스 내 모든 결제는 NICE페이먼츠 주식회사("NICE Pay")를 통해 처리됩니다. NICE Pay는 전자금융거래법에 따라 금융위원회에 등록된 결제대행사(PG)로서 카드 승인, 결제 인증, 거래 기록 보관, 부정거래 탐지 업무를 수행합니다. 회사는 카드 번호·CVC·유효기간 등 민감한 결제 수단 정보를 직접 저장·처리하지 않으며, 빌링키(bid) 등 식별자만 보관합니다.
지원 결제 수단: 국내 신용·체크카드 (VISA / Mastercard / JCB / 국내 카드사 전체). 결제 금액은 대한민국 원화(₩) 로 청구되며, 부가가치세(10%) 가 포함된 최종 금액입니다.
영수증 및 세금계산서: 전자세금계산서는 NICE Pay가 회사를 대리하여 발행하며, 이용자의 이메일로 자동 송부됩니다. 법인 사업자 이용자는 Settings > 결제 정보에서 사업자등록번호를 등록하여 세금계산서를 발급받을 수 있습니다.
월결제: 매월 정가로 자동 결제됩니다. 약정 기간이 없으며 언제든 해지할 수 있습니다.
월결제(약정): 매월 정가에서 10% 할인된 금액으로 자동 결제됩니다. 12개월 약정이며, 약정 기간 중 해지 시 제17조의2에 따른 위약금이 청구됩니다.
연간 결제: 12개월분 비용을 가입 시 일시 결제합니다. 정가 대비 20% 할인이 적용되며, 가입 시점에 12개월분 크레딧이 일괄 지급됩니다.
자동 갱신: 구독은 자동 갱신되며, 갱신일 최소 7일 전 이메일로 안내됩니다. 이용자는 갱신일 전 자동 갱신을 취소할 수 있습니다.
크레딧 팩: 구독과 별도로 일시 결제하여 크레딧을 충전하는 상품이며, 팩 구매 크레딧은 구매일로부터 1년간 유효합니다. 크레딧 팩 종류: 5,000.0cr (₩22,000) / 15,000.0cr (₩63,000) / 34,000.0cr (₩133,000). 연간 결제 가입자는 팩 구매 시 추가 10% 할인이 적용됩니다.

제18조 (해지 정책 비교)

항목	월결제	월결제(약정)	연간 결제
해지 효력	즉시	신청 월 즉시	만료일 후
다음 달 결제	중지	중지	해당 없음 (선결제)
위약금	없음	누적 할인액 전액	없음
환불 (7일 이내)	크레딧 미사용 시	크레딧 미사용 시	크레딧 미사용 시
서비스 유지	결제 주기 말일까지	결제 주기 말일까지	약정 만료일까지
잔여 크레딧	1년 유효	1년 유효	1년 유효

제20조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 사항을 준수해야 합니다:

본 약관 및 관련 법령을 준수해야 합니다.
타인의 개인정보, 계정 정보를 부정하게 수집하거나 이용할 수 없습니다.
서비스를 이용하여 불법 콘텐츠를 생성하거나 유포할 수 없습니다.
서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위(해킹, DDoS 공격, 크롤링 등)를 할 수 없습니다.
크레딧 부정 취득, 비정상적 환불 요청 등 서비스를 악용할 수 없습니다.

또한 이용자는 서비스를 통해 다음 각 호의 콘텐츠를 생성, 업로드, 저장, 유포할 수 없습니다. 위반 시 제21조의 이용 제한 조치 대상이 되며, 관련 법령에 따라 수사기관에 회부될 수 있습니다.

미성년자 대상 성적 콘텐츠 — 실존·가상 인물 여부, 사실적·양식적 표현 여부와 무관하게 만 18세 미만 인물의 성적, 암시적, 착취적 묘사. 본 금지는 절대적이며 어떠한 예외도 허용되지 않습니다.
실존 인물의 성적 이미지(NCII 포함) — 실존 식별 가능 인물의 나체, 성행위, 성적 암시 묘사를 제작하는 행위. 본인의 동의 여부와 관계없이 금지됩니다.
실존 인물의 생성·모방 — 실존 인물(이용자 본인 포함)의 사진·얼굴을 올리거나 이름·특징을 지정해 그 사람을 묘사하거나 흉내 내는 이미지·영상·음성을 만드는 행위. 그 사람의 동의가 있어도 금지됩니다(제11조의2·제24조의2).
허용 범위를 벗어난 성인 성적 콘텐츠 — 서비스의 기본 콘텐츠 필터는 가상 성인에 대한 노골적 성적 콘텐츠도 제한 대상으로 처리하며, 프롬프트 조작·탈옥·다단계 워크플로우를 통해 이를 우회하려는 시도는 금지됩니다.
미화·무감각화 목적의 잔혹 묘사 — 사실적 고문, 신체 훼손, 실제 폭력 사건의 찬양·오락화.
테러·극단주의 콘텐츠 — 지정 테러조직·집단폭력 행위자와 관련된 선전, 모집, 찬양, 작전 지시.
대량살상무기 — 화학, 생물학, 방사능, 핵, 고위력 폭발 장치의 제조 지침·설계·획득 경로.
혐오 표현 및 선동 — 인종, 민족, 국적, 종교, 계급, 성별, 성 정체성, 성적 지향, 장애 등 보호 대상 속성을 이유로 특정 집단을 비인간화하거나 위협하거나 폭력을 선동하는 내용.
자해·자살 조장 — 자살, 자해, 섭식장애를 조장·미화하거나 방법을 안내하는 내용.
선거·정치 허위정보 — 실존 정치인의 발언 조작, 허위 지지 조작, 선거 결과 조작·유권자 기만을 목적으로 한 콘텐츠.
위조 및 사기 — 위조 신분증, 서명, 공문서, 금융 증서 또는 신분 도용·결제 사기를 가능하게 하는 자료.
악성 코드 — 악성코드, 랜섬웨어, 봇넷 도구, 익스플로잇 페이로드 등 정보시스템을 침해하기 위한 코드.
마약 관련 지침 및 거래 — 규제약물의 합성·제조 경로, 불법 마약 거래 중개.

제24조의2 (이용자가 올린 자료)

실존 인물 자료 금지: 서비스는 실존 인물을 생성하지 않습니다(제11조의2). 이용자는 실존 인물(이용자 본인 포함)의 사진·얼굴·초상이 담긴 자료를 올려서는 안 되며, 실존 인물의 이름이나 특징을 지정해 그 사람을 생성하도록 요청해서도 안 됩니다. 그 사람의 동의를 받았더라도 마찬가지입니다. 이런 자료나 요청이 확인되면 회사는 해당 자료와 그 자료로 만든 결과물을 삭제하고 생성을 거부할 수 있으며, 제21조에 따라 계정 이용을 제한할 수 있습니다.
금지되는 사용: 업로드 자료를 다른 사람을 사칭하거나 실존 인물을 흉내 내는 데 쓰거나, 실존 인물이 실제로 하지 않은 말이나 행동을 실제로 한 것처럼 다른 사람이 믿게 만드는 데 쓸 수 없습니다. 제11조의2와 제20조의 금지 사항은 업로드 자료에도 똑같이 적용됩니다.
처리 범위: 업로드 자료는 이용자의 프로젝트에서 콘티·영상 등을 만드는 참고 자료로만 쓰입니다. 이를 위해 개인정보처리방침에 적힌 해외 이미지·영상 생성 서비스로 전송될 수 있습니다. 회사는 업로드 자료를 AI 학습에 쓰지 않습니다(제24조 제4항).
권리자 신고와 조치: 권리자나 자신의 사진·얼굴이 쓰였다고 알리는 사람이 권리 침해를 알려 오면, 회사는 확인하는 동안 해당 자료와 그 자료로 만든 결과물의 공개를 중단하거나 사용을 제한할 수 있으며, 침해가 확인되면 삭제할 수 있습니다. 신고는 support@ploting.ai 로 받습니다.
권리 확인 기록: 이용자가 파일을 올릴 때 권리 확인 창에서 동의하면, 회사는 분쟁 대응을 위해 확인 시각, 파일 이름, 업로드 종류, 동의한 문구의 버전, 접속 IP 주소의 해시값을 기록합니다. 이 기록은 해당 프로젝트 또는 계정이 삭제될 때 함께 파기됩니다. 데스크톱 앱에서 콘티를 만들 때 참고 이미지를 함께 보내면 이용자는 같은 권리 확인 문구에 동의해야 하며, 회사는 같은 목적으로 그 요청의 확인 시각, 작업 식별번호, 동의한 문구의 버전, 이미지별 역할·SHA-256 지문·크기·형식, 접속 IP 주소의 해시값을 기록합니다. 이미지 파일 이름은 기록하지 않습니다. 이 기록은 프로젝트에 묶이지 않으므로 회원 탈퇴 신청 후 30일(유예 기간)이 지나면 파기됩니다.
책임: 업로드 자료로 인해 제3자와 분쟁이 생기면 그 책임은 이용자에게 있습니다(제27조 제3항). 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 경우는 제외합니다.

제25조 (데이터 소유권 및 백업)

이용자의 프로젝트 데이터 소유권은 이용자에게 있습니다.
회사는 서비스 운영을 위해 이용자 데이터를 서버에 저장하며, 안전한 관리를 위해 노력합니다.
이용자는 Settings 페이지를 통해 자신의 데이터를 다운로드(백업)할 수 있습니다.
회사는 서버 장애, 천재지변 등으로 인한 데이터 손실에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 이용자에게 주기적인 데이터 백업을 권장합니다.
생성 영상(AI 영상 클립)의 보관 및 다운로드: AI로 생성된 영상 파일은 대용량 특성상 생성일로부터 90일간 보관·다운로드가 제공되며, 이후 자동 삭제됩니다. 이용자는 90일 이내에 제공되는 다운로드 링크(이메일 안내)를 통해 영상을 로컬에 저장해야 하며, 90일 경과로 삭제된 영상에 대하여 회사는 복구 의무를 지지 않습니다 (필요 시 재생성).
회원 탈퇴를 신청하면 계정은 삭제 예정 상태가 되고, 30일의 유예 기간이 지난 뒤 계정·프로젝트 데이터·생성된 이미지·영상·음성 파일이 영구 삭제됩니다. 유예 기간 안에는 다시 로그인하여 언제든 탈퇴를 취소할 수 있으며, 취소하면 모든 데이터와 크레딧이 그대로 복구됩니다.
유예 기간 동안 해당 계정은 서비스 기능이 잠기고, 공개했던 작품과 공유 링크는 외부에 노출되지 않으며, 구독 자동 갱신은 중단됩니다.
영구 삭제는 자동 처리 주기에 따라 수행되므로 신청 시점으로부터 정확히 30일이 되는 시각과 최대 24시간의 오차가 있을 수 있습니다.
탈퇴 후 동일 이메일 재가입 정책:
- 유예 기간이 끝나면 회원 계정·프로젝트·시나리오·생성 에셋(이미지·영상·음성 파일 포함)·크레딧 잔액이 모두 영구 삭제됩니다.
- 같은 이메일로 재가입은 가능하나, 이전 계정의 어떤 데이터·크레딧·구독 이력도 복구되지 않습니다 (완전 새 계정).
- 가입 보너스는 신규 가입자 1회 정책 — 동일 이메일 재가입 시 보너스 추가 지급 여부는 회사 재량 (기본 미지급, 보너스 만료 시점 의존).
- 탈퇴 후 진행 중인 구독은 별도 환불 정책(제17조) 에 따라 처리됩니다.
소셜 로그인 (Google) 과 이메일 로그인의 인증 일관성 정책:
- Google OAuth 가입자는 Google 이 이미 이메일을 검증한 것으로 간주, 가입 즉시 인증 완료 상태로 등록됩니다.
- 이메일+비밀번호 가입자는 회사가 발송한 인증 메일의 링크를 24시간 이내 클릭해야 정상 가입 완료로 인정됩니다. 미인증 상태에서는 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
- 두 경로 모두 만 14세 이상 (개인정보보호법 제22조의2) 및 약관 4종 동의 (서비스 / 개인정보 / AI 안내 / 국외이전) 가 필수입니다.
- 동일 이메일 주소가 한쪽 경로로 이미 가입되어 있는 경우, 다른 경로의 신규 가입은 불가합니다 (계정 통합 절차는 별도 안내).

부칙

본 약관은 2026년 10월 2일부터 시행합니다.
2026년 10월 2일 시행 개정:
- 실존 인물 생성 불가 원칙(제11조의2): 서비스는 공인·일반인·이용자 본인을 포함한 실존 인물을 묘사하거나 흉내 내는 이미지·영상·음성을 그 사람의 동의 여부와 관계없이 생성하지 않으며, 만드는 인물은 모두 가상 인물임을 밝혔습니다. 실존 인물 딥페이크·음성 복제·성적 이미지 금지에서 동의 조건을 없앴습니다(제11조의2·제20조).
- 제24조의2(이용자가 올린 자료) 신설: 올리는 자료의 권리 보증, 실존 인물(본인 포함)의 사진·얼굴 업로드와 실존 인물 생성 요청의 금지, 금지되는 사용, 권리자 신고 시 조치, 권리 확인 기록(시각·파일 이름 등. 데스크톱 앱에서 콘티 요청과 함께 보낸 참고 이미지의 기록 포함)을 정했습니다.
- 공개 작품 보상 신설(제12조): 이용자가 직접 만든 프로젝트를 쇼케이스에 공개하고 회사가 보상 지급을 승인하면 프로젝트당 1회 500.0cr를 지급하는 제도와, 적용 대상·유효기간 및 보상을 지급하지 않거나 회수하는 기준을 정했습니다.
2026년 9월 22일 개정:
- 회원 탈퇴: 즉시 영구 삭제에서 30일 유예 후 영구 삭제로 바꾸었습니다(제25조). 유예 기간 중 탈퇴 취소 권리, 서비스 기능 잠금·공개 노출 중단·구독 자동 갱신 중단, 영구 삭제 대상에 생성된 이미지·영상·음성 파일이 포함됨을 명시했습니다.
2026년 4월 25일 개정:
- 결제 대행사 단일화: 결제 전담 대행사를 NICE Pay로 확정하였습니다. 이용자는 대한민국 원화(₩)로만 결제합니다.
- 가격 표기 원화 단일화: 모든 구독료·크레딧 팩 가격을 원화(₩)로 표기합니다.
- 청약 철회 7일 단축: 전자상거래법 제17조 국내 최소 기준에 부합하도록 14일 → 7일로 조정.
- 월결제(약정) 플랜 도입: 10% 할인 + 12개월 약정 + 약정 중 해지 시 위약금 조항(제17조의2) 신설.
- 연간 결제 할인율 상향: 15% → 20%.
- Free 플랜 정책 변경: 월 1,200.0cr 지급으로 상향 + 당월 미사용분은 익월 지급 시 소멸(비누적) 정책 명시.
- 가입 보너스: 2026년 5월 31일까지 1회성 1,500.0cr 추가 지급 기간 한정 프로모션 명시.

최종 수정일: 2026년 10월 2일

자주 찾는 주제

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제1장 총칙

제1조 (목적)

제2조 (정의)

제3조 (약관의 효력 및 변경)

제4조 (약관 외 준칙)

제2장 이용 계약

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제7조 (회원 정보 및 계정 관리)

제3장 서비스 이용

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제9조 (서비스의 변경 및 중단)

제10조 (서비스의 종료)

제11조 (AI 생성 콘텐츠)

제11조의2 (서비스에서 제공하지 않는 기능 — 플랫폼 선언)

제4장 크레딧 및 결제

제12조 (크레딧 시스템)

제13조 (구독 플랜)

제14조 (결제)

제15조 (자동 결제 및 정기 결제)

제5장 해지 및 환불

제16조 (월결제 해지)

제17조 (연간 결제 해지)

제17조의2 (월결제(약정) 해지)

제18조 (해지 정책 비교)

제19조 (청약 철회 및 환불)

제6장 이용자 의무 및 제한

제20조 (이용자의 의무)

제21조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)

제22조 (양도 금지)

제7장 지적재산권

제23조 (서비스의 지적재산권)

제24조 (이용자 콘텐츠의 권리)

제24조의2 (이용자가 올린 자료)

제25조 (데이터 소유권 및 백업)

제8장 책임 및 면책

제26조 (회사의 책임)

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제27조의2 (AI 상담 챗봇 면책)

제28조 (손해배상)

제9장 통지 및 분쟁 해결

제29조 (통지)

제30조 (분쟁 해결)

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